Zufriedenheitsgarantie für Handytarife von Tchibo

Mit dem Wechsel zu Tchibo mobil spart man definitiv, behauptet der Anbieter, und garantiert das sogar: Wer nicht spart, vorausgesetzt, sein Telefonverhalten ändert sich nicht und er nutzt die angebotenen Tarifoptionen, bekommt sein Geld zurück.

Tchibo mobil, ein seit Oktober 2004 bestehendes Joint Venture von Tchibo und Telefonica o2 Germany, bietet allen Kunden ab September eine Zufriedenheitsgarantie an. Damit garantiert Tchibo eine Reduzierung der Gesprächskosten gegenüber dem vorigen Anbieter - gleiches Telefonverhalten und die Nutzung der Tarifoptionen vorausgesetzt. Falls die Gesprächskosten wider Erwarten höher sein sollten, erstattet Tchibo mobil die Differenz und der Kunde kann kostenlos von seinem Kauf zurücktreten.

Tchibo mobil bietet zwei Tarife mit gleichen Preisen, aber zwei Bezahlarten, an: Prepaid (Zahlung im Voraus) und Komfort (Zahlung per Bankeinzug). Zusätzlich kann der Tchibo-Handytarif mit Zusatzoptionen wie Flatrates, SMS- und Minutenpaketen dem persönlichen Telefonverhalten angepasst werden. Diese können monatlich gebucht und abbestellt werden.

Tchibo mobil bietet den Kunden an, im Reparaturfall ein Leihhandy in der Filiale zu bekommen oder wahlweise in einem Zeitraum von vier Wochen das gekaufte Gerät zurückzugeben – im Online-Shop oder in jeder Filiale.

Mehr Infos zu den Tarifen:
Tchibo Tarife

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