Carpo kündigt Lidl-DSL-Bestandskunden zum März

Voraussichtlich in rund zwei Wochen werden Altkunden von Lidl DSL ihren Internetzugang nicht mehr nutzen können. Die Einstellung des Angebots habe einen technischen Hintergrund, erklärte der technische Dienstleister Carpo.

Ratingen (red) - In einem nunmehr dritten Schreiben werden Bestandskunden von Lidl DSL, die zwischen Sommer 2006 und Sommer 2007 Kunden bei dem Discounter geworden waren, davon unterrichtet, dass sie sich voraussichtlich ab März nicht mehr über Lidl DSL einwählen können und einen anderen Provider suchen müsssen. Einer Sprecherin zufolge würden die Kunden jetzt über zusätzliche Details unterrichtet, nachdem die erste Ankündigung der Abschaltung einige Wochen zurückliege.

Da diese Kunden ohnehin einen Original-DSL-Anschluss von der Telekom haben (was bei späteren Kunden nicht mehr der Fall war), empfiehlt Carpo als technischer Dienstleister von Lidl DSL einen Umstieg auf eines der Call & Surf-Pakete der Telekom. Den Kunden steht es selbstverständlich frei, für welches DSL-Angebot welches Providers sie sich entscheiden. Wer nicht fristgerecht neu bucht, steht jedoch möglicherweise eine Zeit lang ohne schnellen Internetzugang da.

Der Carpo-Sprecherin zufolge habe die Einstellung einen technischen Hintergrund. Die Lidl-DSL-Verträge aus dem damaligen Zeitraum seien auf Basis einer Online-Connect-Vereinbarung mit der Telekom abgeschlossen worden, und der Ex-Monopolist biete solche Verträge nicht mehr an. Somit hätten auch die Verträge mit Bestandskunden aufgehoben werden müssen. Die damaligen Lidl-DSL-Kunden hatten zwei Verträge und bekamen zwei Rechnungen: eine von der Telekom für den DSL-Anschluss und eine von Carpo über den Traffic.

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